A digitalização está transformando a maneira como empresas lidam com processos técnicos e operacionais. Um exemplo inspirador vem da 50Hertz, operadora do sistema de transmissão que cobre quase um terço da infraestrutura de alta tensão da Alemanha. A empresa adotou o SAP Build Apps para modernizar a manutenção da sua rede elétrica — e os resultados foram surpreendentes.
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O desafio: processos manuais e complexos
Antes da transformação digital, o processo de manutenção da 50Hertz era altamente manual, com dados técnicos mantidos em planilhas Excel, propensos a erros e com grande dependência de poucos técnicos experientes. Criar registros no sistema e calcular dados operacionais exigia tempo e gerava gargalos.
A solução: SAP Build Apps e SAP Business Technology Platform (SAP BTP)
Buscando uma solução eficiente e escalável, a 50Hertz recorreu à plataforma SAP BTP e à ferramenta no-code SAP Build Apps. Com o apoio do SAP AppHaus Berlin, a equipe interna de “desenvolvedores cidadãos” (colaboradores não técnicos que criam soluções digitais) conseguiu construir quatro aplicativos móveis que transformaram por completo o processo de manutenção.
Os 4 aplicativos que mudaram tudo
- Exibição de Circuito Elétrico – Mostra os atributos técnicos dos circuitos.
- Exibição de Seções de Circuito – Permite visualizar seções de um circuito específico e seus dados.
- Ajuste de Seções de Circuito – Permite modificar atributos técnicos de circuitos existentes.
- Projeto de Seções de Circuito – Criação de novas seções com todos os requisitos necessários.
Esses aplicativos se integram ao SAP S/4HANA e operam diretamente com as localizações funcionais da rede, aumentando a precisão, agilidade e facilidade de uso.
Resultados concretos
A implementação dessas soluções trouxe ganhos significativos:
- Redução de 15% na duração dos processos de manutenção.
- Adoção 10% mais rápida por novos técnicos, graças à interface intuitiva.
- Eliminação de erros manuais, com cálculos automáticos e maior confiabilidade dos dados.
- Menor uso de papel e planilhas, contribuindo com a sustentabilidade.
Depoimentos da equipe
“A documentação do SAP Build Apps nos ajudou a começar rapidamente. Foi fácil entender os fluxos e integrar os dados. O impacto na operação foi imediato.”
– Christian Salewsky & Desiree Possi, equipe de Sistemas e Processos de Manutenção da 50Hertz
O futuro é sem código (no-code)
A experiência da 50Hertz prova que é possível construir aplicações empresariais robustas sem depender exclusivamente de desenvolvedores profissionais. Com ferramentas como o SAP Build Apps, empresas ganham agilidade, mantêm o core limpo e democratizam a inovação tecnológica.
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